| Reklamation/återköp |
|
|
|
AVGRÄNSNING FÖR GARANTIER
OUTLÖST FÖRSÄNDELSE För försändelse som ej lösts ut och ej avbeställts utan gått i retur till Infoferenda debiteras en avgift om f.n. 422 kr inklusive moms för att täcka Infoferendas transport- och administrationskostnader.
ÅNGERRÄTT Kund har, på sätt som lagen (2005:59) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp genom att till Infoferenda lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag kunden tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Gäller ej företag eller andra organisationer.
REKLAMATION Ska normalt ske inom 8 dagar efter varans mottagande. Reklamation efter 8 dagar beaktas ej. När det gäller transportskador eller saknat gods sker anmälan härom direkt till transportören. Vid fel i vara som inte är att betrakta som transportskada, och som inte beror på köparens handhavande, står vi för alla returkostnader. Eventuell retur av gods ska ske efter kontakt med oss per mail eller telefon. |




Webbshop

